Возврат нижнего белья?



   С каждым годом все большее число людей предпочитает делать покупки через интернет. Это существенно упрощает процедуру шопинга, экономит время и расширяет географию торговых точек, услугами которых можно воспользоваться.
   Помимо выше перечисленных преимуществ, существуют и другие нюансы Интернет-торговли, которые большинству потенциальных покупателей даже неизвестны. Одной из таких особенностей является возможность возврата нижнего белья, купленного дистанционным способом.     

   Общие правила

   Общеизвестным является тот факт, что все то, что соприкасается с кожей и позиционируется как предмет нательного белья, обмену и возврату не подлежит. Сюда относятся бюстгальтеры, трусики, майки, сорочки, корсеты, чулки, колготки, носки и прочие подобные товары. Возврат таких позиций возможен только по причине их ненадлежащего состояния, а, проще говоря, брака. Если же изделие не подошло вам по размеру, цвету, или вы просто передумали его покупать, увы, вам придется смириться со своим приобретением - вернуть его обратно в магазин не получится.

С каждым годом все большее число людей предпочитает делать покупки через интернет  

     

   Особенности интернет-покупок

   Совсем по-другому дело обстоит с бельем, которое вы купили в интернет-магазине. Дистанционная торговля (а именно так документальным языком называется купля-продажа в Интернете) регулируется «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными 27.09.2007г. (пост. Пр-ва №612). Документ содержит расширенное и подробное описание процесса подобных покупок, и, самое главное, содержит пункт, в соответствии с которым абсолютно любой товар (в том числе и нижнее белье) разрешается вернуть. Это утверждение регламентируется также и статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей» (№2300-1 от 07.02.1997 (в ред. от 01.05.2017).   

   Сроки и правила возврата

   Срок такого возврата несколько отличается от традиционного двухнедельного, он равен всего 7 дням. Однако, согласитесь, что недели, как правило, более, чем достаточно, для того, чтобы окончательно определиться с выбором. Розничная торговля не дает нам такой возможности, а интернет-магазины дают. Некоторые продавцы пользуются недостаточной юридической грамотностью покупателей и отказываются принимать обратно нижнее белье и прочие предметы нательного гардероба. Они не правы. Вступать с такими продавцами в борьбу за свои права или нет – решать вам. Но лучше заранее ознакомиться с правилами возврата конкретного сетевого магазина, впоследствии это сэкономит и ваше время, и нервы.

Общеизвестным является тот факт, что все то, что соприкасается с кожей и позиционируется как предмет нательного белья, обмену и возврату не подлежит.Совсем по-другому дело обстоит с бельем, которое вы купили в интернет-магазине

   Осуществляя возврат, вы должны помнить о том, что товарный вид купленных изделий должен быть сохранен, также необходимо приложить документ, подтверждающий факт совершения покупки в данном конкретном магазине. В том случае, если все требования соблюдены, продавец обязан вернуть фактически уплаченную вами сумму не позднее, чем через 10 дней после оформления соответствующего заявления. Расходы по доставке при этом не возмещаются.

   Из этого правила существует только одно исключение. Нельзя вернуть предмет одежды, который был изготовлен специально для вас. Это касается индивидуального пошива, персонального заказа или любой другой категории, означающей, что изделию присущи уникальные характеристики. Обезопасить себя в этом случае можно только одним способом – максимально детально обсуждать условия индивидуального сотрудничества с самого начала.

 
   Таким образом, приобретая нижнее белье в интернете, вы получаете существенное преимущество в виде возможности вернуть покупку. Не все торговые площадки без проблем соблюдают эти условия. В отношениях с некоторыми владельцами свою правоту приходится доказывать. Интернет-магазин белья belio.ru гарантирует полное соблюдение действующего законодательства и абсолютное признание прав потребителя.

Антонова Оксана

Возврат к списку

Продолжая работу с сайтом Вы даете согласие на использование cookies Вашего браузера с целью улучшения качества обслуживания на основе Ваших предпочтений и интересов.